Часті запитання

У професійній пропозиції CARNext немає змін, і вам не потрібні жодні дії.

Це оголошення також не впливає на будь-яку додаткову послугу CarNext Auctions, яку ви вже придбали - ви будете продовжувати отримувати той самий чудовий досвід CarNext, який ви очікували.

Ні, LeasePlan буде продовжувати поставляти CarNext високоякісними уживаними автомобілями, тому ви будете продовжувати знаходити такий же великий вибір автомобілів, яких ви очікували.

Ні, плата трейдера залишається колишньою на рівні 350 євро.

Ні, після продажу процес залишається колишнім.

Вам потрібно завершити процес реєстрації, з цим можна ознайомитися тут.

Ви повинні бути професійним автотрейдером або дилером з дійсним європейським номером ПДВ.

Якісна копія: свідоцтва про реєстрацію компанії, свідоцтва платника ПДВ та паспорта або посвідчення особи.

Ні, реєстрація на сайті Carnext.com безкоштовна.

Після подачі всього необхідного документа та інформації процес скринінгу займає до 3 робочих днів. У разі успіху ви отримаєте реєстраційні дані по електронній пошті.

Ціна не включає ПДВ.

Якщо ви зробили найвищу ставку і ваша ставка прийнята, то ви отримаєте сповіщення про продаж протягом декількох годин. Також ви побачите статус «ВИГРАНО» у вашому профілі.

Рахунок надсилається автоматично протягом 1 або 2 робочих днів.

Більшість автомобілів на аукціоні продаються з міміміном резервної ціни — чого не видно.

Усі ставки є обов'язковими. Якщо найвища ставка відповідає мінімальній ціні резерву і є акцептердною, автомобіль буде нараховано та виставлено на оплату.

Carnext.com стягує комісію в розмірі 350€ (без ПДВ) за один куплений автомобіль. Можуть застосовуватися додаткові місцеві збори, які відображаються на аукціоні.

Ваш платіж повинен бути отриманий протягом 5 робочих днів.

Авторизація самовивозу буде надіслана Вам протягом 5 робочих днів, починаючи від дня отримання повної оплати.

Ви можете подати заявку на скаргу на нашому сайті: скарга. Міжнародна команда підтримки відповість на ваш запит якомога швидше.

У нас є команда підтримки платформи аукціону. Будь ласка, заповніть форму ПОСИЛАННЯ і ми зв'яжемося з Вами якомога швидше.

Авторизація автозабору містить всю необхідну інформацію для того, щоб завести авто: адресу, розклад та контактні дані. Вам необхідно надіслати повідомлення за 24 години до відправлення з реквізитами транспортної компанії. Докладніше про сторінку рекомендацій щодо вибору.

Після того, як авторизація буде надіслана, ми очікуємо, що ви отримаєте автомобіль якомога швидше. У разі затримки посадки може стягуватися додаткова плата за зберігання або паркування. Вас сповіщають про це на передньому плані.

Так, ми пропонуємо безшовний транспорт по всій Європі. Коли він доступний для автомобіля, який вас цікавить, ви можете розрахувати і прийняти транспортну пропозицію вже під час аукціону.

Документи надсилаються вам після отримання оплати. У деяких країнах документи здаються в момент забору або при отриманні транспортного засобу.

Будь ласка, заповніть нашу контактну форму ПОСИЛАННЯ, і ми зв'яжемося з Вами якомога швидше.

Так — у Німеччині, Франції, Бельгії та Люксембурзі — з транзитними номерами та автострахуванням. Це неможливо в Італії, Іспанії або Нідерландах — де є обов'язковим для пікапа транспортного засобу через транспортну компанію.

Будь ласка, надсилайте експортні документи на адресу cmr.carnext@leaseplan.com.

В цьому випадку потрібно заповнити декларацію експорту, яку можна знайти тут.

Так - у Німеччині ‘Entry Certificate’ є еквівалентом документа CMR, а в Бельгії на додаток до CMR потрібно ‘Export Order Confirmation’. Ви можете знайти деякі приклади на цій сторінці.

Ви можете зв'язатися з export.carnext@leaseplan.com. Для отримання документа EUR1 ми можемо надати декларацію від виробника, який потрібен вашому експортному агентству.