Presso il complesso Carnext.com

Carnext.com fornisce un rapporto sui danni su ogni veicolo tramite una società di ispezione indipendente. Si prega di notare che tutti i danni nuovi o recenti devono essere firmati dal personale composto. Tuttavia, ti chiediamo di controllare nuovamente il veicolo nel caso in cui si siano verificati «nuovi danni» e/o mancano articoli che non sono stati menzionati nella descrizione del veicolo.

Controllare attentamente il veicolo e nel caso in cui si riscontrino danni non elencati nella descrizione si prega di segnalare questo al personale composto e contrassegnarlo sul CMR prima di trasportare il veicolo dal composto.

Se il personale composto rifiuta di firmare il CMR o il rapporto con i danni «recenti» o mancanti articoli, si prega di chiamare il +48 22 335 18 38.

Documentare i danni nuovi o recenti e informare il personale composto prima di trasportare il veicolo dal composto. Il veicolo non può essere guidato se sono presenti gravi danni meccanici in quanto ciò escluderà eventuali richieste future.

Questi articoli devono essere controllati al momento del ritiro:

1. Numero di chiavi auto (1/2)

2. Opuscolo di servizio (presente/mancante)

3. Pneumatico di scorta (presente/mancante)

4. Pneumatici invernali o extra (presente/mancanti)

5. Sistema di navigazione (presente/mancante)

6. Posti extra (presente/mancanti)

Una volta che il veicolo arriva alla destinazione finale, ti verrà chiesto di firmare il CMR, i danni devono essere segnalati, incluse immagini chiare e dettagliate di ciascun danno.

I danni devono essere segnalati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del veicolo e il veicolo non deve hanno percorso più di 50 km. I reclami che rappresentano un importo inferiore a €250 non saranno presi in considerazione.

Quando le procedure descritte sopra non vengono seguite, le richieste non saranno prese in considerazione.