Gyakran Ismételt Kérdések

Kezdje el a napi aukciók és 1000 jármű böngészését még ma

CarNext faragás

A bejelentés bármit is megváltoztat számomra, mint CarNext professzionális vevő?

A CarNext professzionális szolgáltatáskínálatában nincs változás, és Önnek nincs szükség intézkedésre.

Mi történik a már megvásárolt CarNext aukciós szolgáltatásokkal?

Ez a bejelentés szintén nincs hatással semmilyen extra CarNext aukciós szolgáltatásra, amelyet már megvásárolt — továbbra is ugyanazt a nagyszerű CarNext élményt kapja, amire számítottál.

Változni fog az autók kiválasztása a CarNext aukciókon?

Nem, a LeasePlan továbbra is ellátja a CarNext kiváló minőségű használt autókat, így továbbra is ugyanazt a nagyszerű választékot fogja találni, amire számít.

Változik-e a kereskedői díj?

Nem, a kereskedői díj ugyanaz marad, 350 euró.

Megváltoztatja a bejelentés az értékesítés utáni folyamatot?

Nem, az értékesítés utáni folyamat ugyanaz marad.

Regisztrációs folyamat

Hogyan léphetek be a Carnext.com Aukciós Platformba?

Be kell fejeznie a regisztrációs folyamatot, ez itt található.

Milyen igényeket kell teljesíteni a regisztráláshoz?

Önnek érvényes európai adószámmal rendelkező professzionális autókereskedőnek vagy -kereskedőnek kell lennie.

Milyen dokumentumok szükségesek a regisztrációs folyamat részeként?

A cég forgalmi igazolása, ÁFA bizonyítvány és útlevél vagy személyi igazolvány kiváló minőségű másolata.

Van-e díj a kereskedőként való regisztrációért a Carnext.com aukciókon?

Nem, a regisztráció a Carnext.com oldalon ingyenes.

Mennyi időbe telik a regisztráció visszaigazolása?

Az összes szükséges dokumentum és információ benyújtása után a szűrési folyamat legfeljebb 3 munkanapot vesz igénybe. Ha sikeres, a bejelentkezési adatokat e-mailben kapja meg.

Aukciós folyamat - licitálás és vásárlás

Az árak ÁFA-val vagy anélkül vannak?

Az árak nem tartalmazzák az ÁFA-t.

Ha egy árverésen sikeresen egy járműre licitálok, az autó nekem tulajdonítható?

Ha Ön a legmagasabb ajánlatot tevő, és az ajánlatot elfogadják, néhány órán belül értesítést kap az értékesítésről. Szintén látni fogod a „Won” státuszt a profilodban.

Mikor kapok számlát a nyerő ajánlat után?

A számlát 1 vagy 2 munkanapon belül automatikusan elküldjük.

Az árveréseken lévő járművek minimális áron vannak? Láthatnám ezt az árat?

A legtöbb árverésen lévő járművet miminum tartalékárral értékesítik, ami nem látható.

Törölhetem a nyerő ajánlatot?

Minden ajánlat kötelező. Ha a legmagasabb ajánlat megfelel a minimális lefoglalt árnak, és elfogadják, az autót odaítélik és számlázzák Önnek.

Díjak és kifizetések

Mennyibe kerül az adminisztrációs díj?

Carnext.com díjat számol fel 350€ (kivéve. ÁFA) egy vásárolt jármű. További helyi díjak merülhetnek fel, amelyek az aukciókon jelennek meg.

Mikor kell fizetnem?

A befizetést 5 munkanapon belül kell megkapni.

Értékesítés után

Mennyi időbe telik, amíg megkapom a jármű átvételére vonatkozó engedélyt?

Az átvételi engedélyt 5 munkanapon belül elküldjük Önnek, attól a naptól kezdve, amikor a teljes kifizetés beérkezett.

Hogyan nyújthatok be panaszt?

A panaszt a honlapunkon lehet benyújtani: panasz. A nemzetközi támogató csapat a lehető leghamarabb válaszol az Ön kérdésére.

Ha segítségre van szükségem, kihez fordulhatok?

Van egy eldöntett Aukciós Platform támogató csapatunk. Kérjük, töltse ki a LINK űrlapot, és a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Szállítás és átvétel

Mi a jármű-felvételi eljárás?

A jármű átvételi engedélye tartalmazza az autók átvételéhez szükséges összes információt: összetett cím, menetrend és elérhetőségi adatok. Az átvétel előtt 24 órával értesítést kell küldenie a szállítmányozási vállalat adataival együtt. További információ az átvételi irányelvek oldalon.

Mennyi időm van, hogy felszedjük a járművet?

Az engedély elküldése után elvárjuk, hogy a lehető leghamarabb felszedje a járművet. Az átvétel késése esetén további tárolási vagy parkolási díjak merülhetnek fel. Erről előre értesítjük Önt.

A Carnext.com kínál szállítási szolgáltatást?

Igen, zökkenőmentes szállítást kínálunk Európa-szerte. Ha elérhető az Ön érdeklődésére számot tartó járműhöz, akkor már az aukció során kiszámíthatja és elfogadhatja a szállítási ajánlatot.

Autóokmányok és egyéb dokumentumok

Hogyan kaphatom meg a jármű dokumentumait?

A dokumentumok a fizetés kézhezvételét követően kerülnek elküldésre. Egyes országokban a dokumentumokat az átvétel pillanatában vagy a jármű átvételekor adják át.

Kivel léphetek kapcsolatba, ha hiányoznak a jármű dokumentumai (pl. Értesítés, Számla, Autóregisztrációs másolat stb.)

Kérjük, töltse ki a LINK kapcsolatfelvételi űrlapot, és a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Magam is felvehetem a járművet tranzitlemezekkel?

Igen — Németországban, Franciaországban, Belgiumban és Luxemburgban — tranzitrendszámmal és gépjárműbiztosítással. Ez nem lehetséges Olaszországban, Spanyolországban vagy Hollandiában — ahol kötelező a jármű fuvarozó társaságon keresztül történő átvétele.

Kiviteli eljárás

Hová küldhetem a kiviteli dokumentumokat?

Kérjük, küldje el a kiviteli dokumentumokat a cmr.carnext@leaseplan.com címre.

Mi van, ha nem rendelkezem a CMR-dokumentummal?

Ebben az esetben ki kell töltenie a kiviteli nyilatkozatot, amely itt található.

Szükség van más dokumentumokra?

Igen — Németországban a „Belépési bizonyítvány” megegyezik a CMR-okmánnyal, Belgiumban pedig a CMR-en kívül az „Exportvégzés megerősítésére” is szükség van. Ezen az oldalon találhat néhány példát.

Mi az eljárás az EUR1 tanúsítvány megszerzésére? Segíthet a Carnext.com ezzel?

Felveheti a kapcsolatot export.carnext@leaseplan.com. Be tudjuk nyújtani a gyártó nyilatkozatát, amelyre az exportügynökségnek szüksége van az EUR1 dokumentum beszerzéséhez.