Usein kysyttyjä kysymyksiä

Aloita päivittäisten huutokauppojen selaaminen ja 1000s ajoneuvojen tänään

CarNext Carve Out

Muuttaako ilmoitus mitään minulle CarNextin ammattiostajana?

CarNextin ammattitaitoiseen palvelutarjontaan ei ole muutoksia, eikä mikään toimi ole tarpeen sinulle.

Mitä tapahtuu ylimääräisille CarNext Auctions -palveluille, jotka olen jo ostanut?

Tämä ilmoitus ei myöskään vaikuta mihinkään ylimääräiseen CarNext Auctions -palveluun, jonka olet jo ostanut — saat jatkossakin saman hienon CarNext -kokemuksen, jota olet tullut odottamaan.

Muuttuuko autojen valinta CarNext Huutokaupat?

Ei, LeasePlan toimittaa edelleen CarNextiin korkealaatuisia käytettyjä autoja, joten löydät jatkossakin saman suuren valikoiman autoja, joita olet tullut odottamaan.

Muuttuuko elinkeinonharjoittajan palkkioni?

Ei, elinkeinonharjoittajan maksu pysyy samana 350 eurossa.

Muuttaako ilmoitus myynnin jälkeistä prosessia?

Ei, myynnin jälkeinen prosessi pysyy samana.

Rekisteröintiprosessi

Miten pääsen Carnext.com-huutokauppapaikalle?

Sinun on suoritettava rekisteröintiprosessi, tämä löytyy täältä.

Mitä vaatimuksia on täytettävä rekisteröidäkseen?

Sinun on oltava ammattimainen autokauppias tai jälleenmyyjä, jolla on voimassa oleva eurooppalainen ALV-numero.

Mitä asiakirjoja vaaditaan osana rekisteröintiprosessia?

Korkealaatuinen kopio: yrityksen rekisteröintitodistus, alv-todistus ja passi tai henkilökortti.

Onko Carnext.com-huutokaupoissa treidaajaksi rekisteröitymisestä maksu?

Ei, rekisteröinti Carnext.com-sivustolla on maksutonta.

Kuinka kauan rekisteröintivahvistuksen saaminen kestää?

Kun kaikki vaaditut asiakirjat ja tiedot on toimitettu, seulontaprosessi kestää enintään 3 työpäivää. Jos onnistut, saat kirjautumistiedot sähköpostitse.

Huutokauppaprosessi - tarjouskilpailu ja ostaminen

Ovatko hinnat arvonlisäveron kanssa vai ilman?

Kaikki hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.

Jos teen huutokaupassa itsepäisen tarjouksen ajoneuvosta, kuuluuko auto minulle?

Jos olet eniten tarjoava ja tarjouksesi hyväksytään, saat myyntiilmoituksen muutaman tunnin kuluessa. Näet myös tilan ”WOon” profiilissasi.

Milloin saan laskun voittavan tarjouksen jälkeen?

Lasku lähetetään automaattisesti 1 tai 2 arkipäivän kuluessa.

Onko huutokauppojen ajoneuvoilla vähimmäishinta? Saanko nähdä tuon hinnan?

Suurin osa huutokauppojen ajoneuvoista myydään miminum-varahinnalla — mikä ei ole näkyvissä.

Voinko peruuttaa voittavan tarjouksen?

Kaikki tarjoukset ovat sitovia. Jos korkein tarjous täyttää vähimmäisvarantohinnan ja on Accepterd, auto myönnetään ja laskutetaan sinulta.

Maksut ja maksut

Paljonko hallintomaksu on?

Carnext.com veloittaa 350€ maksun (pl. ALV) per ostettu ajoneuvo. Paikalliset lisämaksut voidaan soveltaa, jotka näkyvät huutokaupoissa.

Milloin minun on maksettava?

Maksu on vastaanotettava 5 työpäivän kuluessa.

Myynnin jälkeen

Kuinka kauan kestää, kunnes saan auton noutoluvan?

Noutovaltuutus lähetetään sinulle 5 arkipäivän kuluessa siitä päivästä, jona täysi maksu on vastaanotettu.

Miten voin tehdä valituksen?

Voit lähettää valituslomakkeen verkkosivuillamme: valitusta. Kansainvälinen tukiryhmä vastaa pyyntöösi mahdollisimman pian.

Jos tarvitsen tukea, keneen voin ottaa yhteyttä?

Meillä on päätetty Huutokauppafoorumin tukitiimi. Täytä lomake LINK ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Kuljetus ja nouto

Mikä on ajoneuvon noutomenettely?

Ajoneuvon noutolupa sisältää kaikki autojen noutoon tarvittavat tiedot: yhdistelmäosoite, aikataulu ja yhteystiedot. Sinun on lähetettävä ilmoitus 24 tuntia ennen noutoa kuljetusyrityksen tiedot. Lisätietoa noutoohjeet -sivulta.

Kuinka kauan minulla on aikaa noutaa ajoneuvo?

Kun valtuutus on lähetetty, odotamme sinun noutavan auton mahdollisimman pian. Lisävarastointi- tai pysäköintimaksuja voidaan periä, kun nouto viivästyy. Sinulle ilmoitetaan tästä etukäteen.

Tarjoaako Carnext.com kuljetuspalvelua?

Kyllä, tarjoamme saumatonta liikennettä kaikkialla Euroopassa. Kun se on saatavilla kiinnostuksesi ajoneuvolle, voit laskea ja hyväksyä kuljetustarjouksen jo huutokaupan aikana.

Autojen asiakirjat ja muut asiakirjat

Miten saan ajoneuvoasiakirjat?

Asiakirjat lähetetään sinulle maksun vastaanottamisen jälkeen. Joissakin maissa asiakirjat luovutetaan noutohetkellä tai ajoneuvon vastaanottamisen yhteydessä.

Keneen otan yhteyttä, jos minulta puuttuu ajoneuvoasiakirjoja (ts. myynti-ilmoitus, lasku, auton rekisteröintikopio jne.)

Täytä yhteydenottolomakkeemme LINK ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Voinko noutaa ajoneuvon itse kuljetuskilvillä?

Kyllä — Saksassa, Ranskassa, Belgiassa ja Luxemburgissa — kuljetuskilvillä ja autovakuutuksilla. Tämä ei ole mahdollista Italiassa, Espanjassa tai Alankomaissa, joissa ajoneuvon noutaminen kuljetusyrityksen kautta on pakollista.

Vientimenettely

Minne lähetän vientiasiakirjat?

Lähetä vientiasiakirjat osoitteeseen cmr.carnext@leaseplan.com.

Entä jos minulla ei ole CMR-asiakirjaa?

Tässä tapauksessa sinun on täytettävä vienti-ilmoitus, joka löytyy täältä.

Tarvitaanko muita asiakirjoja?

Kyllä — Saksassa ”Entry Certificate” vastaa CMR-asiakirjaa ja Belgiassa vaaditaan CMR-asiakirjan lisäksi ”Export Order Confirmation”. Löydät joitakin esimerkkejä tältä sivulta.

Mikä on EUR1-todistuksen saaminen? Voiko Carnext.com auttaa tässä?

Voit ottaa yhteyttä export.carnext@leaseplan.com. Voimme antaa valmistajan ilmoituksen, jota vientivirastosi tarvitsee saadakseen EUR1-asiakirjan.